Een gat in het computerscherm

UnknownGisteren gebeurde het weer. Een oudere mevrouw met grijze knot kwam bij de apotheek met een klacht over bezorgde medicijnen. Een ingewikkeld verhaal, ik luisterde maar half maar zag dat de apothekersassistente achter het computerscherm ging staan en iets opzocht. Ze tikte gegevens in, en tuurde op het scherm. De mevrouw aan de andere kant van de toonbank wachtte geduldig, maar de medewerkster van de apotheker bleef op haar scherm turen, tot een gesprek kwam het niet.
Ik verwachtte dat ze zou zeggen: “computer says no”, maar ook zonder dat antwoord was de boodschap duidelijk, de computer bood geen oplossing en de apothekersassistente wist zonder digitale duidelijkheid niet wat ze moest doen. Teleurgesteld verliet de mevrouw met de knot het pand.

Steeds vaker praten we niet meer van mens tot mens maar kijken we tegen de achterkant van een computerscherm aan. Als je geluk hebt laat  de ander je meekijken. Maar dat helpt maar een klein beetje.
Mijn oplossing: maak een gat in het computerscherm zodat je contact kunt houden met de ander àchter de computer. Moet toch te doen zijn.

Over Wllm Kalb

schrijver, lezer, docent - focus: taal, geschiedenis, fotografie, Duits(land), muziek en films uit de jaren '20 - '50
Dit bericht werd geplaatst in Feiten en meningen en getagged met , , , . Maak dit favoriet permalink.

Een reactie op Een gat in het computerscherm

  1. kuifjesimon zegt:

    Klopt Wllm !!! Hier in La Douce om krankjorum van te worden en als je er iets van zegt worden schouders opgehaald (net als in Little Britain)

    Like

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s